如今，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)不再是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事情，優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要考慮的因素越來(lái)越多，從網(wǎng)站的排版、顏色搭配、內(nèi)容規(guī)劃、交互設(shè)計(jì)，甚至到用戶體驗(yàn)、搜索引擎優(yōu)化等，無(wú)一不關(guān)系到網(wǎng)站的可用性和商業(yè)價(jià)值。而在眾多的設(shè)計(jì)因素中，專注于用戶需求，創(chuàng)造出對(duì)用戶有價(jià)值的網(wǎng)站就成了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
有一個(gè)常見的誤區(qū)，很多網(wǎng)站的設(shè)計(jì)常常以追求美觀為主，卻忽略了用戶需求和行為習(xí)慣，這無(wú)疑是一個(gè)設(shè)計(jì)上的大失誤。從根本上來(lái)看，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)目的是服務(wù)于用戶，滿足用戶的需求，而不是為自己提供娛樂。既然如此，如何在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，體現(xiàn)出用戶的需求呢？
1. 了解用戶
在網(wǎng)站建設(shè)之前，了解目標(biāo)客戶是關(guān)鍵，從用戶群體的年齡、性別、文化、品味等多個(gè)方面入手，挖掘出他們的行為習(xí)慣、購(gòu)買需求、興趣愛好等，這樣有利于我們?yōu)樗麄兲峁?zhǔn)確的服務(wù)。例如，當(dāng)我們了解到年輕人更愿意通過(guò)社交渠道分享和交流，我們可以在網(wǎng)站上設(shè)置分享和評(píng)論功能，讓用戶變?yōu)槠放频膫鞑フ?。而女性的?gòu)買行為可能更受理性和情感的因素影響，這就需要在頁(yè)面上呈現(xiàn)更多的清晰易懂的信息、多加配色和更細(xì)致的產(chǎn)品介紹，滿足她們的購(gòu)物需求。
2. 合理的排版設(shè)計(jì)
排版設(shè)計(jì)也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，布局的合理與否直接影響到用戶使用的舒適度。這里的合理布局包括文本的排版、色彩的搭配、圖片的運(yùn)用、頁(yè)面的空間等等。要讓用戶在網(wǎng)站上停留更長(zhǎng)時(shí)間，我們需要將有用信息放在顯眼的位置，例如把最新促銷、推薦產(chǎn)品、熱門搜索標(biāo)注在首頁(yè)中央，而將其中一些次要信息放在頁(yè)面最下方。
在設(shè)計(jì)頁(yè)面的顏色和字體方面，更是不能忽視。我們應(yīng)該注意色彩的搭配，讓整個(gè)頁(yè)面的整體感與品牌形象的搭配相得益彰。而在字體的選擇方面，要考慮到字體的大小、樣式、粗細(xì)等因素，以提高用戶的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，我們還要注意用戶使用的設(shè)備類型，在設(shè)計(jì)過(guò)程中更鄰近的設(shè)備可能更加重要，例如現(xiàn)在的移動(dòng)端閱讀人數(shù)不斷攀升，我們不應(yīng)該忽視移動(dòng)端的瀏覽體驗(yàn)，而需要對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行定制化改進(jìn)。
3. 提高用戶互動(dòng)性
在傳統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，我們往往采用靜態(tài)呈現(xiàn)信息的方式，而這種方式往往給用戶帶來(lái)沉悶的感覺，這也是網(wǎng)站看似優(yōu)美卻不讓用戶有購(gòu)買欲望和使用的原因之一。提高用戶互動(dòng)性，有利于增加用戶粘性和忠誠(chéng)度。通?？梢栽诰W(wǎng)站上設(shè)置用戶留言板、質(zhì)量評(píng)價(jià)、在線咨詢等功能，讓用戶可以自由地留下自己的意見和建議。同時(shí)，推出“用戶中心”功能，讓用戶可以了解自己的訂單情況、積分、資料等。在此之上，我們還可以通過(guò)折扣、禮品等商品活動(dòng)來(lái)增加用戶的參與度，讓用戶深入感受到品牌給自己帶來(lái)的價(jià)值。
綜上所述，網(wǎng)站建設(shè)如果能把用戶放在重心，將用戶需求融入至設(shè)計(jì)中，不但可以提高網(wǎng)站的可用性和可操作性，更可以增加用戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買欲望。不過(guò)需要注意的是，如今隨著功能的增加和變化，網(wǎng)站無(wú)疑需要長(zhǎng)期維護(hù)和調(diào)整，我們需要不斷從用戶體驗(yàn)出發(fā)不斷改進(jìn)和完善，這樣才能使網(wǎng)站長(zhǎng)盛不衰。
